Nos métiers

TÉLÉALARME ASCENSEURS

DELTA COM’™ VOUS PROPOSE UNE GESTION DE VOTRE PATRIMOINE ASCENSEURS EN TEMPS RÉEL :

Notre plateforme réceptionne et traite les pannes de plus de 10 000 ascenseurs, depuis l’appel de l’habitant jusqu’à  la remise en service de l’appareil. Elle utilise un système multi-protocoles permettant la réception de tous les types de protocoles de communication présents [...]



TÉLÉSURVEILLANCE VIDÉOSURVEILLANCE

DELTA COM’, UNE SURVEILLANCE 24H/24 ET 365 JOURS/AN

A l’aide d’un logiciel développé par notre département recherche et développement et permettant une visualisation en temps réel des différents types d’alarmes installés chez nos clients (alarmes intrusion, gestion des horaires, alarmes techniques), des opérateurs qualifiés traitent chaque alarme en temps réel, s’adaptant aux situations d’urgences et [...]



PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE TECHNIQUE

DELTA COM’ VOUS ASSURE UNE ASTREINTE TECHNIQUE S’ADRESSANT AUX RÉSIDENTS CONFRONTÉ À DES DIFFICULTÉS DANS LEUR LOGEMENTS (PROBLÈMES DE CHAUFFAGE, FUITES, PANNES D’ASCENSEUR, ELECTRICITÉ DÉFAILLANTE…)

Delta Com ™ vous propose une permanence téléphonique technique vraiment personnalisée en fonction de votre métier, de vos correspondants, de vos consignes ainsi que :

Accueil de la réclamation,
Traitement et stockage [...]



STANDARD TÉLÉPHONIQUE

DELTA COM’ VOUS ASSURE LA PRESTATION DE STANDARD TELEPHONIQUE

Fidéliser les clients existants et en acquérir de nouveaux joue un rôle essentiel dans le développement des affaires. Lorsqu’un client vous appelle, offrir une réponse professionnelle et personnalisée, en tout temps, est un impératif.
Delta Com’ est un centre d’appels dont la vocation est de gérer à distance [...]