Dans le souci d’offrir un service de grande qualité à nos clients, Delta Com’ met à disposition un Extranet sécurisé dédié à la gestion de sa clientèle.
Ce site internet sera plus qu’un outil, est un véritable trait d’union entre Delta Com’ et ses clients, permettant de collaborer et travailler conjointement.
Clients de Delta Com’ : L’Extranet [...]

Toujours à l’écoute de ses clients et afin de répondre au mieux à leurs attentes, DELTA COM’ se dote aujourd’hui d’un nouveau site internet. Plus clair, plus performant et toujours plus interactif, la version définitive arrivera d’ici peu. Vous retrouverez aussi une nouvelle interface client afin de pouvoir gérer en temps réel vos données.
A bientôt [...]

Vous êtes installateur d’alarmes et vous souhaitez en savoir plus sur nos services? Téléchargez notre documentation…

DELTA COM’ VOUS PROPOSE UNE GESTION DE VOTRE PATRIMOINE ASCENSEURS EN TEMPS RÉEL :

Notre plateforme réceptionne et traite les pannes de plus de 10 000 ascenseurs, depuis l’appel de l’habitant jusqu’à la remise en service de l’appareil. Elle utlise un système multi-protocoles permettant la réception de tous les types de protocoles de communication présents [...]

DELTA COM’, UNE SURVEILLANCE 24H/24 ET 365 JOURS/AN

A l’aide d’un logiciel développé par notre département recherche et développement et permettant une visualisation en temps réel des différents types d’alarmes installés chez nos clients (alarmes intrusion, gestion des horaires, alarmes techniques), des opérateurs qualifiés traitent chaque alarme en temps réel, s’adaptant aux situations d’urgences et [...]

DELTA COM’ VOUS ASSURE UNE ASTREINTE TECHNIQUE S’ADRESSANT AUX RÉSIDENTS CONFRONTÉ À DES DIFFICULTÉS DANS LEUR LOGEMENTS (PROBLÈMES DE CHAUFFAGE, FUITES, PANNES D’ASCENSEUR, ELECTRICITÉ DÉFAILLANTE…)

Delta Com’ vous propose une permanence téléphonique technique vraiment personnalisée en fonction de votre métier, de vos correspondants, de vos consignes ainsi que :

Accueil de la réclamation,
Traitement et stockage de la [...]

DELTA COM’ VOUS ASSURE LA PRESTATION DE STANDARD TELEPHONIQUE

Fidéliser les clients existants et en acquérir de nouveaux joue un rôle essentiel dans le développement des affaires. Lorsqu’un client vous appelle, offrir une réponse professionnelle et personnalisée, en tout temps, est un impératif.
Delta Com’ est un centre d’appels dont la vocation est de gérer à distance [...]

• Une présence 24h/24 et 7j/7
• Une plateforme pluridisciplinaire
• Un suivi personnalisé
• Le respect de la charte client
• Une équipe réactive, polyvalente et conviviale